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GESTÃO DA QUALIDADE


  • 100 indicadores da gestão - key performance indicators - 1ª Edição | 2012

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    Ações para a qualidade - 6ª Edição | 2020

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  • Como as gigantes caem: e por que algumas empresas jamais desistem - 1ª Edição | 2018

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    Ferramentas estatísticas básicas do lean seis sigma integradas ao PDCA e DMAIC - 1ª Edição | 2014

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    ISO 9001:2008 - Sistema de gestão da qualidade para operações de produção e serviços - 1ª Edição | 2009

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  • Lean Seis Sigma - introdução às ferramentas do Lean Manufacturing - 1ª Edição | 2011

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    Manual para gerenciamento de processos de negócio - Metodologia DOMP™ - 1ª Edição | 2015

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    Manufatura enxuta como estratégia de produção - A chave para a produtividade industrial - 1ª Edição | 2015

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    Métodos PDCA e DMAIC e suas ferramentas analíticas - 1ª Edição | 2012

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  • NBR ISO 9001:2008 - Guia brasileiro para interpretação e aplicação - 1ª Edição | 2012

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    O que é o lean six sigma? - 1ª Edição | 2008

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    Orçamento na administração de empresas: Planejamento e controle - 2ª Edição | 1995

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    Perguntas e respostas sobre o lean seis sigma - 2ª Edição | 2011

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    Planejamento e controle da produção: Teoria e prática - 2ª Edição | 2009

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    Planejamento, programação e controle da produção - MRP II / ERP - Exercícios com planilha simuladora de MRP II - 6ª Edição | 2018

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  • Projeto do produto e do processo - 1ª Edição | 2010

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