Técnicas de vendas - Como vender e obter bons resultados - 4ª Edição | 2011

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Edição: 4ª Edição
Autor: Alexandre Luzzi Las Casas
Acabamento: Brochura
ISBN: 9788522463398
Data de Publicação: 20/06/2011
Formato: 24 x 17 x 0.837 cm
Páginas: 200
Peso: 0.4kg

Sinopse

Este livro visa proporcionar ao vendedor, seja de produtos tangíveis ou intangíveis, como serviços, produtos industriais ou de consumo, os requisitos básicos para efetuar uma venda com sucesso. Os capítulos foram organizados de modo a proporcionar orientação para todos estes aspectos: conhecimento, através dos capítulos informativos sequenciais pelas etapas de venda; atitudes, com base em exercícios práticos envolvendo indivíduo; habilidade, com orientação para atividades de treinamento para desenvolver e aplicar os conceitos apresentados. Entre os tópicos apresentados, destacam-se os que abordam aspectos pessoais, conhecimentos necessários para se tornar um bom profissional, como obter nome de clientes que sejam significativos para a empresa e para o vendedor e, acima de tudo, a administração do tempo, um dos maiores inimigos para aqueles que atuam na profissão. Além disso, há orientação para o uso de ferramentas que facilitam o trabalho de vendas, como mala direta, telemarketing e Internet e até algumas técnicas de neurolinguística que auxiliam um melhor desempenho. Nesta edição foi incluído um tópico sobre marketing de relacionamento para vendedores. O objetivo desta obra é o de preparar supervendedores que possam realmente atingir bons resultados. Os principais tópicos do livro são apresentados de forma simples e objetiva.

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Etiquetas: gestão de negócios, administração de empresas, abertura de empresas, administração da produção, cadeia de suprimentos, logística, comércio exterior, administração pública, sfn, sistema financeiro nacional, direito dos empregados, custos e despesas, recursos humanos, gestão de pessoas, competências de liderança, organização empresarial, paradigmas da administração, administração moderna, modelo de negócios, ambiente organizacional, clima organizacional, recursos humanos, gerenciamento de pessoas, contabilidade gerencial, contabilidade de custos, empreendedorismo. chiavenato, Idalberto Chiavenato