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Resolução de conflitos - 1ª Edição | 2009

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Edição: 1ª Edição
Autor: Ury, William (Autor), Brett, Jeanne (Autor), Goldberg, Stephen (Autor)

Acabamento: Brochura

ISBN: 9789898101723

Ano de Publicação: 2009

Formato: 23 x 16 x 2 cm

Páginas: 248 


Sinopse

"Ao longo da minha carreira, maior parte da qual desenvolvida em grandes empresas multinacionais, pude constatar que o conflito, com diferentes graus de intensidade, era uma constante. Eu próprio fui espectador e actor de situações de conflitualidade, algumas das quais ainda recordo pêlos efeitos que me produziram como profissional e ser humano. Esta obra, cujos autores são, há muito, peritos mundialmente reconhecidos em técnicas de negociação, permitiu-me alcançar uma nova visão - é desejável e possível resolver os conflitos, através do uso de metodologias especificas. Os benefícios para a organização e seus colaboradores são inestimáveis. Recomendo, pois, a leitura deste livro a todos os que acreditam na potencialidade do ser humano para o aperfeiçoamento e que mudar de ideias perante factos comprovados é um contributo nesse sentido." - François Bogacz, Partner da Convirgente.

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Avaliação
Ruim Bom

Etiquetas: administração, marketing, autoajuda, estratégia, desenvolvimento pessoal, autodidata, finanças, contabilidade, auditoria, economia